휴대폰 통신내역 조회 통신사별 정리 - 12개월까지
불과 몇 년 전까지만 해도 개인이 본인의 휴대폰 통신내역 조회를 6개월까지만 할 수 있었습니다. 하지만 개인정보보호위원회의 권고에 따라 1년으로 확대되었습니다.
통신비밀보호법에 따라 이동통신사는 통신내역을 12개월간 보관하고 있으니, 개인도 본인의 휴대폰 통신내역을 같은 기간까지 조회할 수 있습니다.
본인의 휴대폰 통신내역 조회하는 방법을 통신사별로 정리해 보았습니다.
SKT 통신내역 조회 방법
에스케이텔레콤(SKT)을 이용하는 분들은 먼저 온라인 T 월드를 통해 통화내역 조회를 신청하여야 합니다. 신청 후 SKT 홈페이지(T월드)에서 본인의 통신내역을 조회할 수 있습니다.
로그인 후 오른쪽 상단 My T 전체 메뉴보기를 클릭하고, 통화내역 메뉴에 들어갑니다.
일반 통화내역 탭과 글로벌로밍 통화내역 탭에서 일반 통화내역 탭을 선택 후 기간을 설정하고 조회 버튼을 클릭하면 통화내역이 조회됩니다.
일반 통화내역은 해당 월의 월단위로만 조회 가능하며, 요청일로부터 최근 12개월간 통신내역 조회가 가능합니다.
통화내역 인쇄하기 버튼을 클릭하여 파일로 저장할 수 있습니다.
KT 휴대폰 통신내역 조회하는 방법은 다음과 같습니다.
KT 휴대폰 통신내역 조회
KT 홈페이지를 통한 통신내역 조회를 위해서는 KT플라자 또는 KT 고객센터에 이용신청서를 제출 후 홈페이지 마이페이지에서 조회할 수 있습니다.
# 경로 : KT 홈페이지 로그인 → 마이페이지 → 이용량/이용내역 → 통화내역 조회
본인 인증 후 조회 가능합니다.
전화번호, 조회기간(청구월, 통화기간) 선택 후 통화내역 조회 버튼을 클릭합니다.
마이페이지 통화내역 조회는 SMS, 신용카드 인증을 받으신 후 이용할 수 있습니다.
LG U+(엘지유플러스) 휴대폰 통신내역 조회는 다음과 같습니다.
LG U+ 휴대폰 통신내역 조회
LG U+ 통화내역 열람은 헬로모바일 고객행복센터와 헬로모바일 홈페이지를 통해 조회할 수 있습니다.
✅ 헬로모바일 고객행복센터
엘지유플러스 헬로모바일 고객행복센터에서 통신내역 조회하는 방법은 아래와 같습니다.
- 명의자 본인요청 시에만 가능, 본인인증절차 진행
- 통화내역열람신청서와 신분증 팩스 수령 필요
- 최근 12개월의 발신 내역에 대해서만 열람 가능(일부번호 *표마킹 또는 전체번호)
- 자세한 내용은 고객센터로 문의 바랍니다.
✅ 헬로모바일 홈페이지
헬로모바일 홈페이지에서 휴대폰 통신내역 조회하는 방법은 아래와 같습니다.
- 당사로 이용신청서 제출한 고객에 한해 이용가능
- 통화내역열람신청서(홈페이지용)와 신분증 팩스 수령 필요
- 서류 확인 후 열람권한 등록이 가능
- 최근 2개월(당월포함 3개월) 간의 발신 내역에 대해 열람 가능(일부번호 *표마킹)
- 열람 시 공인인증서로 추가 본인인증 후 이용가능
- 홈페이지 열람 메뉴 : My Hello → 조회 → 통화내역 조회
개인정보보호위원회의 개선 권고에 따라 이동통신사가 수용하여 기존 이동통신사 약관에 의해 6개월이었던 개인 통신내역 조회를 12개월까지 할 수 있습니다.
주의해야 할 점은 무단으로 다른 사람의 통신내역 조회를 한 경우 통신비밀보호법에 의거 처벌을 받을 수 있다는 사실입니다.
꼭 필요한 경우에만 본인이 직접 통화내역을 신청하고 열람하시기 바랍니다. 지금까지 휴대폰 통신내역 조회하는 방법을 이동통신사별로 정리해 보았습니다.
핸드폰을 분실하였을 경우 위치추적을 할 수 있는 서비스를 통신사별로 정리한 내용은 [함께 보면 도움 되는 글]에서 확인할 수 있습니다.
[함께 보면 도움 되는 글]
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