상생페이백 환급금 확인 방법 총정리

지난달 상생페이백으로 3만 원 정도 들어온 걸 확인하고, 또 받을 수 있을까 싶어 이번 달에도 디지털온누리 앱을 켜봤어요. 그런데 아뿔싸, 토요일 오전에 노량진 시장에서 사용하려 했더니 앱 접속이 안 되더라고요.
현장에서도 당황한 분들이 꽤 있었는데, 혹시 같은 상황을 겪지 않으시길 바라며 제가 직접 확인해 본 내용 정리해 봤습니다.
상생페이백 환급일은 언제? 꼭 확인해야 할 날짜

상생페이백 지급일은 매월 15일이에요. 이날을 기준으로 디지털 온누리상품권 앱에 환급금이 들어옵니다. 따로 알림이 오는 건 아니니까, 매달 중순쯤엔 꼭 앱을 열어보시는 걸 추천드려요.
예를 들어, 기존에 23,000원이 남아 있었다면, 10만 원이 들어오면 총 123,000원으로 잔액이 표시됩니다. 앱 내 ‘내 상품권’ 메뉴에서 확인 가능하니 꼭 체크해 보세요!
어떤 앱에서 확인할 수 있나요?
‘디지털 온누리상품권’이라는 이름의 공식 앱에서만 환급금 확인 및 사용이 가능해요. 앱스토어나 구글플레이에서 바로 검색하실 수 있고, 설치 후 간단한 인증 절차를 거치면 사용 가능해요.

한 가지 주의하실 점은, 앱에 상품권을 등록하지 않으면 소멸될 수 있다는 점이에요. 문자로만 알림을 받고 그냥 두면, 사용도 못 하고 사라지는 경우가 생길 수 있어요.
| 디지털 온누리상품권 앱 다운로드 | |
| 구글 플레이스토어(안드로이드) | 애플 앱스토어(iOS) | 
상생페이백, 어디서 쓸 수 있을까?


가장 많이 묻는 질문 중 하나가 “도대체 어디서 쓸 수 있냐”는 건데요. 답은 생각보다 간단합니다. 전통시장, 소상공인 매장, 동네 식당, 미용실, 소형마트 등 생활 밀착형 가맹점에서 사용 가능해요.
하지만 반대로 백화점, 대형마트, 프랜차이즈 직영점, 유흥업종, 온라인 쇼핑몰에서는 사용할 수 없습니다.
배달앱에서도 쓸 수 있을까?
서울에 계시다면 ‘땡겨요’ 앱을 통해 배달 음식 결제도 가능해요. 다만, 모든 지역에서 되는 건 아니고 일부 지역만 지원되기 때문에 앱 내에서 직접 확인이 필요합니다.

저는 노량진 근처에서 사용하려다가 점심시간이라 그런지 서버 접속이 안 돼서 실패했었는데요… 주말이나 바쁜 시간대엔 미리미리 들어가시는 게 좋겠더라고요.
환급금, 자동으로 사라질 수 있다?

이 부분 꼭 체크하세요. 지급받은 상생페이백은 5년간 유효하긴 한데, 조건이 있어요. 바로 앱 등록을 해야지만 유효기간이 적용됩니다.
문자로만 받은 상태에서 앱에 등록 안 하면, 일정 기간 뒤에 자동 소멸될 수 있어요. 또한 다른 기기에서 로그인했거나 번호를 변경하면 기존 상품권과 합산되지 않을 수 있으니 주의가 필요합니다.
기존 상품권과 합산해 쓸 수 있나요?
네, 가능합니다! 같은 계정(같은 전화번호, 인증 정보 기준)이라면, 예: 8월분 + 9월분 → 하나의 잔액으로 합산돼요.
하지만 기기를 바꾸거나 다른 인증 정보로 등록하면 별도 금액으로 분리되고, 합산 후엔 환불·양도는 어려우니 신중하게 등록해 주세요.
똑똑하게 쓰는 상생페이백 활용 꿀팁 3가지

- 소비를 분산시키기
매달 일정 금액만 사용하는 게 다음 회차 상생페이백 선정에 유리하다고 해요. - 전통시장 중심 소비
전통시장, 직접 결제 등 실적이 높을수록 더 많은 금액이 환급될 확률이 높아져요. - 만료일 알림 켜두기
앱 설정에서 유효기간 알림을 켜두면 소멸 걱정 없이 관리할 수 있어요. 한 번 설정해 두면 편하더라고요. 
꼭 기억해야 할 상생페이백 사용 요약
- 지급일: 매월 15일
 - 형태: 디지털 온누리상품권 (앱 내 확인)
 - 유효기간: 5년 (단, 앱 미등록 시 소멸 가능)
 - 사용처: 전통시장, 소상공인 매장, 일부 배달앱
 - 주의사항: 앱 등록 필수, 합산 조건 확인
 
마무리하며 – 받기만 하면 끝? 아니죠!


상생페이백은 단순히 받는 게 전부가 아니에요. 앱 등록을 안 하면 아예 사용할 수 없고, 조건을 잘 모르면 사용할 수 있는 곳이 없다고 느껴질 수도 있어요.
이번 기회에 앱 설치부터 사용처 확인, 소멸 주의까지 한 번에 점검해 보세요! 혹시 나만 환급 못 받은 건 아닐까 고민되신다면, 디지털온누리 앱 바로 들어가서 ‘내 상품권’ 확인해 보시는 걸 추천드려요.
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