서울 장애인 콜택시 신청, 요금 알아보기

큐!공수 2024. 5. 2.

장애인 콜택시는 대중교통 이용에 어려움을 겪는 교통약자들에게 이동의 편의성을 제공하고 있습니다.

서울 장애인 콜택시 신청 및 요금에 대하여 알아보겠습니다.

서울 장애인 콜택시 개요

서울시 장애인 콜택시는 중증장애인에게 이동편의를 제공하여 장애인의 사회참여 확대를 위하여 노력하는 서울시설공단에서 운영하는 사업입니다.

2002. 12월에 장애인 콜택시 운행발대식을 시작으로 서비스를 제공하고 있으며, 현재는 총 699대의 차량을 운영하고 있습니다.

# 슬로프 차량 692대, 다인승 미니버스(4대) 리프트, 서울 장애인버스(3대), 개인택시 30대

장애인 콜택시의 운영체계는 아래와 같습니다.

1. 콜접수 : 이용시민이 전화/문자(☎1588-4388), 인터넷 또는 앱을 통해 차량 신청

2. 배차 : 자동배차 차량 연결 → 이용시민에게 차량연결정보 안내(문자+카카오톡) → 운전자에게 탑승자정보 제공(내비게이션)

3. 서비스(운행) : 차량이 이용시민 출발지로 이동 → 탑승 → 목적지까지 운행

장애인 콜택시의 운영 근거는 장애인복지법 제23조(편의시설), 여객자동차 운수사업법 시행규칙 제103조 제5호, 서울특별시 교통약자의 이동편의 증진에 관한 조례에 근거를 두고 운영하고 있습니다.

서울 장애인 콜택시 신청방법은 다음과 같습니다.

장애인 콜택시를 신청하고 이용하려면, 먼저 가입을 하여야 합니다. 장애인 콜택시 콜센터(☎1588-4388) 또는 장애인 콜택시 앱을 통해 이용대상 여부 확인을 위한 증명서를 제출하여 가입할 수 있습니다.

장애인 콜택시 이용 신청방법에는 3가지가 있습니다. 앱접수, 인터넷접수, 문자접수의 이용 신청방법이 있습니다.

1. 앱접수

장애인 콜택시 앱 사용방법은 아래의 링크에서 확인하실 수 있습니다.

서울 장애인 콜택시 앱은 아래에서 설치할 수 있습니다.

앱에서는 장애인 콜택시 콜 신청 후 예상 배차대기 시간을 제공합니다.

2. 인터넷접수

서울시설공단 홈페이지에서 회원가입을 하시고, 인터넷 콜접수를 하시면 됩니다.

서울시설공단에 회원가입이 되어 있으면 로그인하시고 콜 신청하시면 됩니다.

3. 문자접수

콜센터(☎1588-4388) 문자 접수하시면 되는데, 문자 접수 시에는 반드시 지역번호(02)를 빼고 문자를 발송해야 됩니다.

장애인 콜택시 신청방법에 대하여 알아보았고, 이용 요금은 다음과 같습니다.

장애인 콜택시 이용요금은 대중교통 이용에 불편함이 있는 교통약자에게 이용편의를 제공하는 만큼 이용요금을 도시철도요금의 3배 이내로 책정하여 운영 중입니다.

# 콜 접수 시부터 콜 종료 시까지 운행상 필요한 기타 요금 발생 시 고객 요금 부담(주차비용, 유료도로 사용료 등)

장애인 콜택시 탑승인원은 이용 대상을 동반하는 가족 및 보호자도 탑승할 수 있으며, 단, 운전자와 승객의 안전을 위해 탑승인원을 제한하고 있습니다.

# 운전원과 승객의 안전을 고려하여 조수석 탑승 불가

서울 장애인 콜택시 운행지역은 서울시 전역과 서울시 인접 12개 시 및 인천국제공항이 포함됩니다.

# 인천 12개 시 : 부천, 김포, 양주, 고양, 의정부, 남양주, 구리, 하남, 과천, 안양, 광명, 성남

# 인천국제공항 : 이용 항공권(탑승권) 소지시 콜신청 가능

배차기준은 전일접수자는 우선배차를 하고, 바로콜 접수 시 배차점수 합산 후 배차, 이용 고객의 대기시간이 60분 이상 긴 경우, 이동지원센터에서 직접 배차 조정을 합니다.

이상으로 서울 장애인 콜택시 신청 및 요금에 대하여 알아보았습니다.

대구지역 대중교통 이용 약자를 위한 나드리콜에 대한 내용은 [함께 보면 도움 되는 글]에 접속하시면 확인할 수 있습니다.

[함께 보면 도움 되는 글]

나드리콜 신청, 요금, 이용방법 알아보기

대구공공시설관리공단에서 운영하고 있는 나드리콜은 대구광역시 교통약자를 위한 이동편의 서비스이고, 복권기금을 지원받아 운영하고 있습니다. 나드리콜 신청, 요금, 이용방법은 다음과

ggs-1.googongsoo.com